Сокровищница благодарностей от покупателей

Зря вы мой отзыв отнесли в категорию "поругали". Я ничего против вашей фирмы не сказал. Я уверен, что тросточки, которые вы делаете очень достойные. Во всяком случае по-любому ЛУЧШЕ всего этого ширпотреба,что предлагается. Я имею претензии только к доставке товара. НИКОГДА не пользуйтесь услугами ПочтаРоссии! Пусть это будет немного дороже, но поверьте, ваши нервы этого стоят!, только проверенной Транспортной компанией.

Сергеев Сергей Анатольевич

Отвечает
Илья Владимирович
Востротин

Уважаемый, Сергей Анатольевич.

Я размещаю и позитивные и негативные отзывы. Интернет-магазины обычно только себя хвалят, но в жизни всё случается. И всем интересно, что может пойти не по плану. И как мы решаем внештатные ситуации.

Почтой России мы отправили тысячи посылок. В нашей практике с 1999 года Почта потеряла ОДНУ нашу посылку. Но вот со сроками бывает беда, то быстро, то как будто на конях везут.

Вы всегда можете выбрать платную курьерскую доставку. Дороже, но оперативней и до дверей.

День добрый ! Вступив в элегантный возраст, почувствовала необходимость в дополнительной опоре при ходьбе. Несколько дней развлекала себя просмотром фото на сайте, ну и решилась. Замечательная Татьяна помогла определиться в выборе. 6 апреля был сделан заказ,а уже сегодня 11 апреля в 12 дня, заказ на моих руках.Название трости Адмирал, дерево вишня. Не смотря на то, что название трости звучит для меня несколько устрашающе, встреча прошла на высшем уровне.Нравится все. Мечтаю сделать променад в центре Москвы.Теперь у меня есть достойный спутник. Спасибо. С уважением, Татьяна

Отвечает
Илья Владимирович
Востротин

Уважаемая, Татьяна

Спасибо за хорошую оценку. Сделаю поправочку, чтобы не вводить в заблуждение посетителей сайта.

Рукоять трости Адмирал мы вырезали из кавказского бука и покрыли лаком с морилкой вишнёвого оттенка.

Было бы расточительно с нашей стороны рубить фруктовые деревья, губить вишневые сады. Вишня не относится к деловой древесине.

Приятных променадов.

Спасибо большое мастерам за отличную работу, а Татьяне за отзывчивость и оперативность! Трость прекрасна настолько, что практически сразу задумался о покупке второй. Очень ладная, эргономичная и изящная, качество исполнения выше всяких похвал. Спасибо!

Алексей

Получил и внимательно осмотрел заказанную ранее трость "Знахарь" (вороненую). Ожидания полностью оправдались, выглядит даже лучше, чем на фото, представленном на сайте производителя. Посмотрим, как поведет себя в эксплуатации, особенно лаковое покрытие рукоятки (впрочем, особой нагрузки для трости не предвидится, взял больше для имиджа, чем по надобности). На перспективу нацеливаюсь на прогулочную трость "Пушкин" (с круглой рукоятью, за 23-24 тыс.). Кстати, забыл, где видел ее фото...

Владимир

Отвечает
Илья Владимирович
Востротин

Владимир, спасибо за высокую оценку.

Тросточку Пушкин вы скорее всего видели в личном инстаграме Елены Сергеевны.

Смотрите по ссылке - Трость Пушкин Елены Востротиной

Сергей Волянюк

Сергей Абросимов

Баклин Евгений

Олег Кисилёв

Александр Жуков