Сокровищница благодарностей от покупателей

Заказывал трость «Пушкин (Вороненая)». Сначала почти сутки не мог дописаться и дозвониться (ответа на E-mailы не было, телефоны не отвечали. Даже подумывал грешным делом отказаться от затеи. Но 14 числа, в воскресение получил ответное сообщение. Все мои вопросы были терпеливо и детально отвечены, мне помогли определиться с деталями заказа, в результате сегодня, 17 октября, трость уже у меня в Москве. Собственно, курьер звонил и готов был привезти и вчера утром, но по разным ни от кого не зависящим причинам я перенес доставку на сегодня.

Но самое главное - трость выглядит в точности так, как на фотографии на сайте. Даже, я бы сказал, немного повыигрышней. То есть я получил в точности то, что хотел. А стало быть спасибо большое "Державе"!

Игорь

Добрый вечер! Спасибо за изумительную работу, за профессионализм и качество. За индивидуальный подход, за оперативность! При заказе тростей получил исчерпывающую информацию, ответы на все свои вопросы. Отдельное спасибо Татьяне, ведь именно она начинает работу с клиентом, и именно от неё идёт тот позитивный настрой, когда понимаешь, что заказал ТРОСТИ, а не ортопедические палочки для ходьбы. При прогулках с тростями Вашей мануфактуры вновь чувствуешь себя уверенным и элегантным человеком! За месяц заказал три трости и все потрясающего качества и дизайна. Спасибо от всей души! Уважаемый Илья Владимирович, прошу Вас выразить искреннюю благодарность всем сотрудникам Мануфактуры от моего имени!

Игорь Юрьевич

Добрый день! Сегодня наконец то получил Ваше творение по своему заказу! Это то, что я и ожидал! Хорошая, практичная, удобная и элегантная трость без лишней пафосности! Мне очень понравилось общение с Вами и Ваш подход к делу! Тщательность в деталях, дополнительные вопросы не утомляют, а доказывают внимание и желание угодить клиенту. Подтверждаю - УГОДИЛИ!!! Желаю Вам дальнейшего процветания, развития Вашего такого полезного для людей бизнеса!!! Придет время для заказа моднючей супер-пупер тросточки, заказывать буду только у Вас!!!

Андрей

Великолепные изделия, в которых все к месту, выверено, взвешено, безупречно. Спасибо.

Сергей Калинкин

Мы заказывали трость "Адмирал" с гравировкой и ремешком. Заказ был оформлен во вторник вечером, а получен в полдень пятницы. Большое спасибо, за качество изделия , внимание к клиенту и оперативность в доставке. Наш дорогой юбиляр был очень рад подарку.

Юрий Пашков

Профессионал — это звучит гордо «Ну что, Данила-мастер, выходит у тебя цветок каменный?» Павел Бажов Держу вот творение от мануфактуры «Трости Востротиных», и подумал я — как же непросто жить нынешним производителям. Раньше-то от них одного ждали — сделай, что бы работало. Всё. Ныне посложнее будет. Надобно выделиться в общем ряду, что бы «вишенка была на торте». Что бы не только работало, но и душу грело. Иначе скучно. А конкуренты не дремлют. Не будешь людей радовать — пролетишь, не пойдут они к тебе. Вот тут-то и кроется главное — уважение к своему делу. Ну а коли есть оно, производитель обязан личностью быть, а значит, прежде всего, профессионалом. Человек я, как говорится, «старого розлива», большую часть своей жизни проживший в доперестроечной России, потому всегда ценил и ценить продолжаю именно это качество — профессионализм. Вот и благодарен я тому, что ощутив потребность в дополнительной точке опоры, и желая опираться не просто на «палку», порылся я в Интернете и проникся именно к Востротинской «Державе». Положа обе руки на свою трость «Адмирал», сотворенную её Мастерами, заявляю ответственно — за эту Державу не обидно. Державникам присущи все качества достойных профессионалов и Мастеров. Именно с большой буквы. Ныне это редкость. Будучи человеком благодарным я просто ощутил потребность выразить вам признание. Тем более, что проблемы кои вы решаете своими трудами, близки очень многим. Вы имеете право гордиться — ваши изделия нужны людям. Соответственно — людям нужны ВЫ. Общаться лично, пусть и по телефону, мне довелось только с Татьяной Капустиной. Я ведь не очерк пишу, а потому смею высказать своё суждение, тем более, будучи старым пиарщиком, давно научился понимать — своим ли делом занят человек. Так вот Татьяна являет собой ни много ни мало — лицо Мануфактуры. Ведь позвонив, потенциальный клиент попадает к ней и от того как она с ним пообщается зависит станет ли он клиентом реальным. Спасибо Вам Татьяна! Счастья и благополучия Вам и близким Вашим! Примите мою искреннюю благодарность основатель и главный дизайнер мануфактуры госпожа Востротина Елена Сергеевна, именно Вы автор моей трости «Адмирал». Удачи Вам в работе и жизни. Глубоко признателен Вам — Мастер Сергей Григорьевич Меркулов, произведенный Вами «Адмирал» не просто трость, а творение весьма близкое к шедевру. Благополучия Вам и пусть успех сопутствует делам Вашим. И, конечно, поклон и благодарность Вам — Илья Владимирович Востротин. Дальнейших Вам успехов в продвижении творческого коллектива мануфактуры «Трости Востротиных» к процветанию. Вряд ли кто усомнится в том, что в любом деле есть умельцы, а есть Мастера. Издавно повелось — всегда умельцев много, а Мастеров мало. Все они делают то, что им положено. Изделия как тех, так и других выполняют свою прямую функцию. Но только в том, что делают Мастера живет Благо людям. Изделия «Мануфактуры Востротиных» может быть и не являются счастьем, но вполне могут его заменить.

Вы профессионалы, несущие людям то, без чего они обойтись не могут. Выходит у вас «цветок каменный». Вы нужны людям! Ваши трости идут в ногу с людьми! Вы достойны Короны, коей украшены ваши трости!

Счастливый обладатель трости «Адмирал», Сергей Григорьевич Слесарев